よくあるご質問
FAQ
Q 商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか？
A 地域によって異なります。
兵庫県～秋田・岩手県まででしたら翌日の配達が可能です。
（※保証は致しかねます。）
それ以外の地域の場合ですと配達に2～3日要します。
※沖縄・離島に関しましては更にお時間を要します。
Q 沖縄に住んでいるのですが送料は540円で送って貰えるんでしょうか？
A 大変申し訳御座いません。
沖縄・離島へお住まいの場合送料は1,840円頂戴しております。
Q 沖縄や離島へ住んでいる場合でも、送料無料の商品は送料無料なんですか？
A 大変申し訳御座いません。
送料無料と記載されております商品につきましても沖縄・離島にお住まいの方は別途1,300円を頂戴しております。
Q 配送会社の指定は出来ますか？
A 申し訳御座いません。只今配送業者の指定はお受けできません。
現在宅急便は佐川急便、メール便がヤマト運送での配達を行っております。
クレジットカードセキュリティナンバー(CVV2/CVC2)とは？
クレジットカード、デビットカードの不正利用防止のため、利用されるコード番号のことを指します。
セキュリティコードはクレジットカード毎に異なる番号が割り振られており、インターネット決済時に会員情報と有効期限と組み合わせて入力し、セキュリティの強化を図ります。
セキュリティコードは、カードのブランドにより表示されている位置が
異なります。
VISAカード、MASTERカード、JCBカード
カード裏面の署名欄、会員番号の右側の3桁の数字がセキュリティコードと
なります。
セキュリティコードは実際にクレジットカードが手元にないと
決済ができないため、近年懸念されているクレジットカードマスター※等に
よる被害を最小限に食い止めることが可能です。
※クレジットカードマスターとは？
クレジットカードマスターとは、このカード番号の規則性を解読してクレジットカード番号を割り出す犯罪です。
クレジット自体が手元になくとも、会員番号と有効期限が分かれば決済ができてしまうため、カード会員が気付かないうちに決済が行われてしまうこともあります。
